100% sitta tillsammans-garanti

Vi förstår att själva sporteventet är höjdpunkten på er resa och vill vi att ni ska kunna uppleva det tillsammans. Därför erbjuder vi en unik garanti som för att säkerställa att ni kommer att sitta tillsammans på eventet.

Fotboll

Vår garanti:

Vi garanterar att grupper upp till tre personer kommer att sitta tillsammans. Om ni är fyra eller fler personer i er grupp kan gruppen bli uppdelad i mindre grupper. Det är alltid garanterat att ingen sitter ensam.

Vi lovar att upp till tre personer kommer att sitta tillsammans på arenan, bortsett från matcher med Real Madrid och FC Barcelona*.

Reglerna:

• Vi garanterar att grupper på upp till tre personer kommer att sitta tillsammans. Grupper på fler än tre personer kan delas upp i mindre grupper, som till exempel 2+2. Du kommer aldrig att få sitta ensam.
• Om ni inte sitter tillsammans kommer vi att återbetala summan för vad en matchbiljett kostar.
• Om ni inte sitter tillsammans ber vi er att så snart som möjligt under resan höra av er till oss via vårt nödnummer.
• När ni kommer hem behöver ni sen mejla oss med en fotokopia på biljetterna och en kort förklaring. Vi kommer efter det att kontakta er inom 10 arbetsdagar för återbetalningen.

*Undantag för Real Madrid och FC Barcelona:

• Vi försöker alltid se till så att ni sitter tillsammans. Men så är kanske inte alltid fallet för de här lagen.
• I väldigt ovanliga fall ser vi till så att två personer sitter bredvid varandra och den tredje personen i närheten.
• Möjliga lösningar kan se ut så här:
  • Platser i närheten av varandra
  • Diagonalt ifrån varandra
  • En plats bakom den andra
  • En trappa mellan platserna

Vi strävar efter att se till så att ni kan njuta av matchen tillsammans!

2. Metoder för garanterad snabb biljettleverans:

Biljetterna kommer att skickas ut via en av följande leveransmetoder som senast 24 timmar före avspark:

• E-biljetter och mobilbiljetter:
  Njut av bekvämligheten med våra E-biljetter eller mobilbiljetter, som levereras direkt till din inkorg. Räkna med leverans senast 24 timmar före avspark.
• Levarans till ditt hotell:
  När det gäller pappersbiljetter löser vi leverans till ditt hotell, vilket säkerställer att de levereras på ett säkert sätt av en pålitlig kurir.
• Uthämtning på arenan:
  Matchbiljetter går även att hämta på arenan på matchdagen. Vi kommer att skicka med en beskrivning på hur och var du hämtar dina bijetter.

Hur du får dina biljetter beror på klubben och ibland på matchen, men vi ser till att göra det så bekvämt som möjligt för dig!

3. Vi garanterar officiella klubb-biljetter:

Vi garanterar att fotbollsbiljetterna du får är äkta och officiella klubb-biljetter. Vi är antingen en officiell partner till klubben eller så köper vi dina biljetter från officiella klubbpartners.

Formel 1:

Vår garanti:

Vi garanterar att grupper på upp till tio personer sitter tillsammans. Vid fler än tio personer kan gruppen delas in i mindre grupper. Du är dock alltid garanterad att inte sitta ensam.

Vi lovar att upp till tio personer kommer att sitta tillsammans på den valda läktaren.

Reglerna:

• Vi garanterar att grupper på upp till tio personer sitter tillsammans. Grupper på fler än tio personer kan delas upp i mindre grupper, exempelvis 4+6. Du kommer aldrig att sitta ensam.
• Om ni inte sitter tillsammans kommer vi att återbetala summan för vad en biljett kostar.
• Om ni inte sitter tillsammans ber vi er att så snart som möjligt under resan höra av er till oss via vårt nödnummer.
• När ni kommer hem behöver ni sen mejla oss med en fotokopia på biljetterna och en kort förklaring. Vi kommer efter det att kontakta er inom 10 arbetsdagar för återbetalningen.

Vi strävar efter att se till så att ni kan njuta av matchen tillsammans!

2. Metoder för garanterad snabb biljettleverans:

Biljetterna kommer att skickas ut 14 dagar före Grand Prix med något av följande leveranssätt:

• E-biljetter och mobilbiljetter:
  Njut av bekvämligheten med våra E-biljetter eller mobilbiljetter, som levereras direkt till din inkorg. Räkna med leverans senast 14 dagar före eventet.
• Pappersbiljetter:
  För pappersbiljetter kommer du att få besked 14 dagar före Grand Prix. Vi skickar fraktsedeln för ditt biljettpaket till din angivna adress.

3. Vi garanterar officiella biljetter:

Vi garanterar att Formel 1-biljetterna du får är äkta och officiella. Vi är antingen en officiell partner till eventet eller så köper vi dina biljetter från officiella partners.